Data Science – Customer Analytics

  • Social Media Analytics Platform (Enriquecimento de dados com mídias sociais).
  • Análise Avançada de Performance de Vendas apoiada por Inteligência Artificial.
  • Análise de Sentimentos e Reputação em Mídias Sociais.
  • Análise de Comportamento de Clientes para recomendação de produtos em e-commerce.

 

O que é CUSTOMER ANALYTICS?

O Customer Analytics proporciona aos clientes, quase em tempo real e de qualquer parte, acesso sem precedentes às informações.

As soluções de Customer Analytics ajudam a criar experiências personalizadas que envolvem seus clientes em modos mais significativos. Essas soluções oferecem uma visão holística do cliente usando analytics digital, comportamental, sentimental e preditiva de um modo que o ajuda a conquistar mais negócios e estimular fidelização.

Obtenha insights rápidos e profundos na experiência de seus clientes: o que está acontecendo, por que está acontecendo e quão importante isso é para o seu negócio.

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Se as perguntas a seguir são comuns em sua organização, a Silver Shark Solutions ajuda você a encontrar as respostas. Fale com a gente!

 
  • Qual estratégia minha empresa deve adotar para otimizar o volume de dados?
  • Como utilizar os dados para obter maior vantagem competitiva?
  • Qual a melhor forma de processar e armazenar um grande volume de dados com a velocidade necessária?
  • Como extrair inteligência dos dados internos ou externos da minha organização?
  • Como melhorar o mindset da minha empresa para tomar decisões baseadas em dados?
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